Ermutigen Sie sie, Kontakte zu anderen Neueinstellungen zu knüpfen. Stellen Sie ihnen alle Tools vor, mit denen sie sich mit Kollegen verbinden können. Fragen Sie, wo sie Hilfe benötigen, und bringen Sie sie mit den Experten in Kontakt. Diese Remote-Onboarding-Prozesse haben den Übergang erleichtert, einem neuen Team beizutreten und das Gefühl zu haben, Unterstützung und Kameradschaft zu haben, und das alles von Ihrem Heimbüro aus mit einem schlafenden 2-Jährigen im anderen Raum.
Die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter einen anderen Job suchen, ist doppelt so hoch, wenn sie eine schlechte Onboarding-Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie also auf dem richtigen Fuß beginnen, sparen Sie Ihrem Unternehmen Zeit und Geld und müssen Neueinstellungen häufig umschulen. Remote-Mitarbeiter freuen sich auf konkrete Ziele und die Gelegenheit, persönliche Gespräche mit ihrem Manager zu führen. Mitarbeiter, die beim Onboarding angemessen unterstützt werden, sind um 54% produktiver als Neueinstellungen.
Es besteht kein Zweifel, dass Telearbeit gekommen ist, um zu bleiben. Jüngsten Untersuchungen zufolge arbeiten 58% der Arbeitnehmer in den USA mindestens einmal pro Woche und 35% an fünf Tagen in der Woche von zu Hause aus. Wie stellen Sie sicher, dass sie sich zu 100% wie zu Hause fühlen, wenn sie und der Rest Ihrer Mitarbeiter sich nicht in den Hallen begegnen oder den Arbeitstag nicht mit Wasserkühler-Chats unterbrechen? Wie können Sie Instant Messaging und Videokonferenzen für neue Telearbeiter persönlicher und aussagekräftiger gestalten? In diesem Artikel des Harvard Business Review wird hervorgehoben, wie effektiv es ist, einen „Onboarding-Kumpel“ zu haben. Die Autoren, die bei Microsoft ein Buddy-Programm eingeführt haben, stellten fest, dass Neueinstellungen mit Kumpels 23% zufriedener mit dem Onboarding waren als Personen, die nach der ersten Woche ohne Buddies eingestellt worden waren.
Darüber hinaus korrelierte eine höhere Produktivität mit häufigeren Treffen mit ihrem Kumpel. Da Sie nicht persönlich mit Remote-Mitarbeitern zusammenarbeiten werden, müssen Sie andere Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sie nicht Burnout und chronischem Stress erliegen. Unabhängig davon, ob Sie interne Onboarding-Prozesse eingerichtet haben oder nicht, um zu verstehen, wie Mitarbeiter an entfernten Standorten eingebunden werden, müssen Sie sich wirklich auf die bewusste Gestaltung von Sozial- und Lernstrukturen konzentrieren, im Wesentlichen „die Mitarbeiter in bestimmte Umgebungen bringen, damit sie sich automatisch verbinden und zusammenarbeiten. Schließlich sollte Ihr Onboarding-Prozess klare und spezifische Kennzahlen für den Lernfortschritt enthalten — insbesondere beim Fernunterricht.
Nutzen Sie diese Ressourcen für das Onboarding von Mitarbeitern aus der Ferne, um Ihre neuen Mitarbeiter auf Erfolgskurs zu bringen und ihnen zu helfen, sich nicht isoliert oder vom Team oder jeglicher Unterstützung abgeschnitten zu fühlen. Beim Remote-Onboarding ist diese Kommunikation noch wichtiger — Sie möchten, dass sich Ihr neuer Mitarbeiter mit dem Arbeitsplatz verbunden fühlt, auch wenn er nicht physisch anwesend sein kann. Denken Sie jedoch daran, dass die Mitarbeiter in Zukunft wahrscheinlich mehr Unterstützung benötigen, wenn Sie lernen, wie man Mitarbeiter an entfernten Standorten einbezieht. Früher konnten die Leute im Pausenraum oder in anderen organischen Kontexten chatten, aber das ist in entfernten Umgebungen nicht selbstverständlich.
Während viele es genießen, bequem von zu Hause aus zu arbeiten, kann die Isolation, die mit der Telearbeit einhergeht, ein großes Hindernis sowohl für das soziale Engagement als auch für die Produktivität sein. Mentoren können als Ratgeber und Diskussionsforen für Telearbeiter dienen, wenn sie ihre neuen Jobs aufnehmen. Onboarding ist der Prozess, bei dem Ihre neuen Mitarbeiter mit allem vertraut werden, was sie für ihre Arbeit wissen müssen. Art und Ausmaß der Herausforderungen, mit denen Telearbeiter und Manager konfrontiert sind, hängen bis zu einem gewissen Grad davon ab, wie gewohnt die Teammitglieder an die Online-Arbeit sind.
Die Verfeinerung Ihres Onboarding-Prozesses für Mitarbeiter im Homeoffice ist unerlässlich, da immer mehr Mitarbeiter Zeitpläne für die Arbeit von zu Hause aus verlangen.
